National Advertising Division beveelt Cocofloss aan te stoppen of de vergelijkende claim versus "Flat Slippery Floss" te wijzigen

New York, NY – 5 april 2023 – In een Fast-Track SWIFT challenge, aangespannen door The Procter & Gamble Company (P & G), heeft de National Advertising Division (NAD) van BBB National Programs aanbevolen dat Cocofloss, Inc. de claim voor zijn merk Cocofloss, geweven tandzijde, te schrappen dat "In tegenstelling tot platte gladde flosdraad heeft Cocofloss een getextureerd, loofah-achtig weefsel van 500 filamenten. Als u flost, zetten deze zachte draden uit om kleverige plak en holte-veroorzakende bacterien weg te spoelen" of haar reclame wijzigen om te voorkomen dat de niet-ondersteunde boodschap wordt overgebracht dat flosdraad zoals P & G\’s Glide Floss ineffectief is.

Fast-Track SWIFT is een versnelde wrakingsprocedure ontworpen voor single-issue reclamezaken die aan de NAD zijn voorgelegd.

NAD bepaalde dat in de context van gemengde berichtgeving over zowel de unieke ontwerpkenmerken van Cocofloss als de vergelijkende doeltreffendheid van verschillende soorten floss, de bewering "in tegenstelling tot gladde floss" redelijkerwijs een niet-onderbouwde boodschap overbrengt dat gewone floss zoals Glide Floss niet doeltreffend is. Omdat Cocofloss onvoldoende heeft aangetoond dat zijn flosdraad effectiever is dan andere flosdraad of dat andere flosdraad niet effectief is, heeft het NAD aanbevolen de claim in te trekken of te wijzigen om te voorkomen dat een dergelijke boodschap wordt overgebracht.

NAD merkte op dat niets in haar besluit Cocofloss belet om waarheidsgetrouwe en niet-misleidende beweringen te doen over de kenmerken, het ontwerp en de werkzaamheid van Cocofloss.

Alle samenvattingen van de BBB National Programs case decision zijn te vinden in de case decision library. Voor de volledige tekst van NAD, NARB, en CARU beslissingen, abonneer u op het online archief.

Over BBB National Programs: BBB National Programs, een non-profit organisatie, is de thuisbasis van de U.S. onafhankelijke industrie zelfregulering, momenteel met meer dan een dozijn wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden diensten voor verantwoording door derden en geschillenbeslechting die bestaande en opkomende industrieproblemen aanpakken, een eerlijker speelveld voor bedrijven creeren en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door zakelijke begeleiding en bevordering van beste praktijken op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en jongeren, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division: De National Advertising Division (NAD) van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en diensten voor geschillenbeslechting, en begeleidt de waarheidsgetrouwheid van reclame in de hele VS. De NAD beoordeelt nationale reclame in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen vast voor de waarheid en nauwkeurigheid van reclame, waardoor consumenten op zinvolle wijze worden beschermd en het speelveld voor bedrijven gelijk wordt getrokken.