Privacywaakhond brengt Etsy in overeenstemming met de beste praktijken voor digitale reclameprivacy

McLean, VA – 10 oktober 2023 – BBB National Programs\’ waakhond voor gegevensprivacy, het Digital Advertising Accountability Program (DAAP), heeft de website en mobiele applicatie van Etsy Inc. in overeenstemming gebracht met de Self-Regulatory Principles van de Digital Advertising Alliance (DAA) voor online op interesses gebaseerde reclame.

Etsy is een e-commercebedrijf uit New York dat bekend staat om zijn online marktplaats voor vintage en handgemaakte goederen, die actief is via etsy.com en mobiele apps. DAAP heeft in 2015 ook de online platforms van Etsy beoordeeld.

Als onderdeel van haar voortdurende controle en om ervoor te zorgen dat de regelgeving wordt nageleefd, bezoekt DAAP bedrijven en hun producten die eerder zijn gecontroleerd.

Tijdens het onderzoek van de website en de mobiele applicatie van Etsy heeft DAAP problemen vastgesteld met betrekking tot transparantie, verbeterde kennisgeving en toegang voor consumenten om controle uit te oefenen over gegevensverzameling voor op interesses gebaseerde reclame (IBA). Daarnaast stelde DAAP in de mobiele applicatie van Etsy problemen vast die in strijd waren met de first-party cross-app bepalingen van de DAA Principles Mobile Guidance.

In antwoord op DAAP\’s onderzoek heeft Etsy een uitgebreide review uitgevoerd van haar naleving van de DAA Principles om gebieden in haar nalevingsprotocollen te identificeren die versterkt moesten worden. Na overleg met DAAP over het plan om de regels na te leven, heeft Etsy toegezegd de volgende acties uit te voeren:

• Het veranderen van de “op interesses gebaseerde advertenties” link in de footer van de website om gebruikers door te verwijzen naar een specifieke sectie van het Cookiebeleid getiteld “Op interesses gebaseerde advertenties & Marketingdiensten.”
• Aanzienlijk wijzigen van de IBA-sectie om alle elementen van de verbeterde DAA-kennisgeving samen te brengen, inclusief een beschrijving van Etsy\’s IBA-praktijken van derden, een link naar, en beschrijving van, door de industrie ontwikkelde IBA opt-out tools, en een verklaring van naleving van de DAA Principes.
• Bovenaan het privacybeleid de volgende tekst toevoegen: “Hier vindt u meer informatie over op interesses gebaseerde advertenties en uw keuzes” met een hyperlink die gebruikers rechtstreeks naar het gedeelte “Op interesses gebaseerde advertenties & Marketingdiensten” van het privacybeleid leidt om ervoor te zorgen dat gebruikers deze informatie gemakkelijk kunnen vinden op de pagina\’s van de applicatiewinkel in de app store.

In de verklaring van Etsy staat: “Bij Etsy geven we veel om privacy en streven we ernaar transparant te zijn over onze praktijken met onze gemeenschap van kopers en verkopers. We waarderen de mogelijkheid om deel te nemen aan het DAA Accountability Program en zijn blij met de erkenning van het programma dat Etsy voldoet aan de zelfregulerende vereisten.”

Alle samenvattingen van BBB National Programs case decisions zijn te vinden in de case decision library. De volledige tekst van de DAAP-besluiten is te vinden op de DAAP-besluiten en richtlijnen webpagina.

Over BBB National Programs: BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is de thuisbasis van de onafhankelijke zelfregulering van de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan een dozijn wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden verantwoording door derden en diensten voor het oplossen van geschillen die bestaande en opkomende problemen in de sector aanpakken, een eerlijker speelveld voor bedrijven creeren en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door zakelijke begeleiding te bieden en best practices te stimuleren op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over het Digital Advertising Accountability Program: Het Digital Advertising Accountability Program (DAAP), een divisie van BBB National Programs, is ontwikkeld door de Digital Advertising Alliance (DAA) om zelfreguleringsprincipes voor gegevensprivacy in online en mobiele reclame af te dwingen en bedrijven verantwoordelijk te houden voor de Privacy Principles van de DAA. DAAP biedt richtlijnen voor bedrijven die de industrieprincipes willen naleven en reageert op klachten van consumenten over online privacy.