Vrijwaring: de onderstaande tekst is automatisch vertaald vanuit een andere taal met behulp van een vertaaltool van derden.
De National Advertising Division beveelt ASO aan om de claim "tot 2x snellere genezing" voor hydrocolloid gelverband te schrappen.
New York, NY – 13 augustus 2024 – In een rechtszaak aangespannen door Johnson & Johnson Consumer Inc. (JJCI), heeft BBB National Programs\’ National Advertising Division aanbevolen dat ASO LLC stopt met haar “2x snellere genezing” claims voor haar hydrocolloid verband.
Hydrocolloid verband is vochtig wondverband dat na absorptie van vocht in een gel verandert. De verbanden van ASO worden verkocht onder de merknamen All-Health en Care Science en onder de huismerken van klanten die in apotheken worden verkocht.
De claim “tot 2x snellere genezing” verscheen op verschillende mediaplatforms, op de verpakking van het verband en op websites van detailhandelaren. De claim verscheen naast ASO\’s handelsmerk “SMART-HEAL®” met de mededeling dat “*Hydrocolloiden aantoonbaar kleine snijwonden, schaafwonden, schaafwonden, rijtwonden, blaren en brandwonden tot 2x sneller genezen dan een eenvoudig droog verband. Journal of Athletic Training 2007; 42(3):422-424.”
De National Advertising Division (NAD) concludeerde dat sommige consumenten die naar de reclame van ASO kijken, de boodschap zouden kunnen opvatten dat de “tot 2x snellere genezing” claim een vergelijking is tussen hydrocolloid zwachtels en traditionele droge zwachtels. Een andere boodschap die volgens de NAD redelijkerwijs kan worden overgebracht, is dat ASO\’s product, of haar Smart-Heal Technology, in tegenstelling tot hydrocolloiden in het algemeen, tot 2x snellere genezing bevordert.
De NAD oordeelde dat, hoewel het bewijsmateriaal van ASO suggereert dat hydrocolloiden het wondgenezingsproces kunnen versnellen, het redelijkerwijs geen gekwalificeerde claims ondersteunt dat hydrocolloiden aantoonbaar tot 2x sneller genezen dan droge verbanden. Dientengevolge, en omdat ASO geen bewijs leverde van de relatieve genezingstijd van haar eigen verbanden, bepaalde NAD dat het bewijs ook niet de bewering ondersteunt dat ASO\’s product of haar Smart-Heal Technologie tot 2x snellere genezing bevordert.
Om deze redenen adviseerde de NAD dat ASO zou stoppen met haar “tot 2x snellere genezing” claims.
Daarnaast voerde JJCI aan dat ASO\’s “tot 2x snellere” claims ten onrechte impliceren dat ASO\’s hydrocolloid verband premarket goedkeuring van de FDA heeft als Klasse III medisch hulpmiddel. De NAD was echter niet van mening dat de gewraakte reclame of claims een dergelijke boodschap redelijkerwijs overbrengen.
In haar adverteerdersverklaring verklaarde ASO dat zij “akkoord gaat met het opvolgen van de aanbeveling van de NAD”, hoewel zij van mening is dat de claim van tot 2x snellere genezing “volledig wordt ondersteund” door de onderzoeken die aantonen dat hydrocolloidverbanden een verbeterde genezingstijd bieden en “het niet eens is met dit aspect van de beslissing van de NAD”.
Alle samenvattingen van BBB National Programs case decisions zijn te vinden in de case decision library. Voor de volledige tekst van NAD-, NARB- en CARU-beslissingen kunt u zich abonneren op het online archief. Dit persbericht mag niet worden gebruikt voor reclame- of promotiedoeleinden.
Over BBB National Programs: BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is de thuisbasis van de onafhankelijke zelfregulering van de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan een dozijn wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden verantwoording door derden en diensten voor het oplossen van geschillen die bestaande en opkomende problemen in de sector aanpakken, een eerlijker speelveld voor bedrijven creeren en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door zakelijke begeleiding te bieden en best practices te stimuleren op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.
Over de National Advertising Division: De National Advertising Division van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en geschillenbeslechtingsdiensten, en begeleidt de waarheidsgetrouwheid van advertenties in de VS. De National Advertising Division beoordeelt nationale advertenties in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen vast voor de waarheidsgetrouwheid van advertenties en nauwkeurigheid, waardoor consumenten op zinvolle wijze worden beschermd en het speelveld voor bedrijven wordt geeffend.
Contact: Jennie Rosenberg,
Mediarelaties, BBB Nationale Programma\’s
[email protected]
