NAD oordeelt dat bepaalde claims voor Mott\’s snacks met vruchtensmaak worden ondersteund of buiten de bevoegdheid van de NAD vallen; beveelt General Mills aan andere claims te staken of aan te passen

New York, NY – 25 november 2024 – In een rechtszaak aangespannen door concurrent PIM Brands, Inc. heeft de National Advertising Division van BBB National Programs General Mills, Inc. aanbevolen om bepaalde expliciete en impliciete claims met betrekking tot het fruit- en groentegehalte van Mott\’s Snacks met vruchtensmaak en de voedingswaarde van deze ingredienten te staken of aan te passen.

De National Advertising Division (NAD) stelde eerst vast dat de uitdaging van PIM met betrekking tot de etikettering van Mott\’s Snacks met vruchtensmaak en de website van Mott buiten de jurisdictie van de NAD viel. General Mills voerde aan dat de NAD niet bevoegd was voor deze claims vanwege een gerechtelijk bevel in een rechtszaak waarin de rechtbank deze zelfde claims voor de etikettering en de website had beoordeeld.

De NAD beoordeelde de betwiste claims en de uitspraak van de rechtbank en stelde vast dat bepaalde claims in die procedure hetzelfde zijn en onderworpen waren aan de uitspraak van de rechtbank en besloot dat zij zich onbevoegd zal verklaren over deze claims.

De NAD heeft echter bepaald dat het bevoegd blijft voor vorderingen die niet onder de beschikking van de rechtbank vallen.

Voor claims waarvoor het NAD bevoegd blijft, heeft het NAD bepaald dat bepaalde gewraakte reclame op websites van detailhandelaren van derden voor Mott\’s Fruit Flavored Snacks geen niet-onderbouwde impliciete boodschap over de fruit- en groente-ingredienten of voedingswaarde van Mott\’s Fruit Flavored Snacks bevat.

De NAD bepaalde echter dat bepaalde resterende betwiste reclame voor Mott\’s Snacks met vruchtensmaak redelijkerwijs de boodschap overbracht dat:

• Het product bevat fruit en groenten;
• Het product is gemaakt met hele vruchten en groenten; en
• Fruit- en groentesapconcentraat voedingsvoordelen biedt.

De NAD vond dat General Mills er niet in slaagde deze impliciete claims te ondersteunen door middel van gewraakte berichten op sociale media en door General Mills opnieuw geplaatste recensies, waaronder:

• “Deze zijn geweldig. Een manier om mijn kinderen fruit en groenten te laten eten. Ze eten al jaren elke avond na het eten een pakje.”
• “Mijn kinderen vinden het heerlijk om deze te eten en ik vind het geweldig dat het gemaakt is met echt fruit en groenten en zonder kunstmatige kleuren. Het helpt om ze te laten zien hoe ze bewust en gezond kunnen eten.”

NAD heeft General Mills aanbevolen de gewraakte hergeplaatste beoordelingen in haar reclame te staken en haar reclame aan te passen om te voorkomen dat de impliciete boodschap wordt overgebracht dat Mott\’s Snacks met vruchtensmaak fruit en groenten bevatten, worden gemaakt met hele vruchten en groenten, of dat het vruchten- en groentesapconcentraat in Mott\’s Snacks met vruchtensmaak voedingsvoordelen biedt.

In zijn adverteerdersverklaring verklaarde General Mills dat het de aanbeveling van de NAD zal opvolgen.

Alle samenvattingen van BBB National Programs zijn te vinden in de jurisprudentiebibliotheek. Voor de volledige tekst van de NAD-, NARB- en CARU-beslissingen kunt u zich abonneren op het online archief. Dit persbericht mag niet worden gebruikt voor reclame- of promotiedoeleinden.

Over BBB National Programs: BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is de thuisbasis van de onafhankelijke zelfregulering van de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan een dozijn wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden diensten voor verantwoording door derden en geschillenbeslechting die bestaande en opkomende problemen in de sector aanpakken, een eerlijker speelveld voor bedrijven creeren en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door zakelijke begeleiding te bieden en best practices te stimuleren op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division: De National Advertising Division van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en geschillenbeslechtingsdiensten, en begeleidt de waarheidsgetrouwheid van advertenties in de VS. De National Advertising Division beoordeelt nationale advertenties in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen voor de waarheidsgetrouwheid van advertenties en nauwkeurigheid, waardoor consumenten op zinvolle wijze worden beschermd en het speelveld voor bedrijven gelijk wordt gemaakt.

Contact:
Jennie Rosenberg
Mediarelaties
BBB Nationale Programma\’s
[email protected]