In National Advertising Division Fast-Track SWIFT Challenge staakt Kreyol Essence vrijwillig de betwiste influencer-reclame

New York, NY – 17 december 2024 – In een Fast-Track SWIFT-uitdaging die was aangespannen door Mielle Organics, LLC (een dochteronderneming van The Procter & Gamble Company), stelde de National Advertising Division van BBB National Programs vast dat Kreyol Essence, LLC een wezenlijke relatie met een influencer niet correct openbaar had gemaakt. Kreyol Essence vroeg de influencer vrijwillig om bepaalde berichten te verwijderen waarin haar financiele relatie met Kreyol Essence niet werd vermeld.

Fast-Track SWIFT is een versnelde procedure voor single-issue reclamezaken beoordeeld door de National Advertising Division (NAD). Mielle en Kreyol Essence zijn concurrenten op de markt voor schoonheidsproducten en persoonlijke verzorging.

De vraag voor de NAD was of Laura Benoit, een hair influencer die Kreyol Essence-producten promoot op sociale mediaplatforms, waaronder TikTok, Facebook en YouTube, haar financiele relatie en wezenlijke band met het merk niet duidelijk en opvallend bekend had gemaakt.

Hoewel Kreyol Essence zich al had ingespannen om de gewraakte claims te verwijderen voordat de wraking werd ingediend, constateerde de NAD dat de gewraakte reclame op de markt bleef verschijnen nadat de wraking was ingediend.

Tijdens het onderzoek deelde Kreyol Essence het NAD mee dat het vrijwillig was gestopt met alle gewraakte reclame. Voor nalevingsdoeleinden zal de NAD de stopgezette claims beschouwen alsof ze waren aanbevolen voor stopzetting door de NAD.

In haar adverteerdersverklaring verklaarde Kreyol Essence dat zij zal voldoen aan de aanbevelingen van de NAD.

Alle samenvattingen van BBB\’s nationale programma\’s zijn te vinden in de jurisprudentiebibliotheek. Voor de volledige tekst van NAD-, NARB- en CARU-beslissingen kunt u zich abonneren op het online archief. Dit persbericht mag niet worden gebruikt voor reclame- of promotiedoeleinden.

Over BBB National Programs: BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is de thuisbasis van de onafhankelijke zelfregulering van de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan een dozijn wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden verantwoording door derden en diensten voor het oplossen van geschillen die bestaande en opkomende problemen in de sector aanpakken, een eerlijker speelveld voor bedrijven creeren en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door zakelijke begeleiding te bieden en best practices te stimuleren op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division: De National Advertising Division (NAD) van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en geschillenbeslechting, en begeleidt de waarheidsgetrouwheid van advertenties in de VS. NAD beoordeelt nationale advertenties in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen voor de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van advertenties, waardoor consumenten op zinvolle wijze worden beschermd en het speelveld voor bedrijven wordt geeffend.