LexisNexis 2025 Future of Work rapport onthult actieve verkenning en adoptie van generatieve AI onder organisaties en professionals

Uit het rapport blijkt dat 80% vindt dat genAI aan de verwachtingen heeft voldaan of deze heeft overtroffen, maar dat onvoldoende training, gebrek aan vertrouwen en ethische overwegingen belemmeringen blijven vormen om de volledige waarde ervan te realiseren

NEW YORK – 11 februari 2025 – LexisNexis® Legal & Professional, een toonaangevende wereldwijde leverancier van AI-aangedreven analyse- en beslissingstools, heeft vandaag de resultaten bekendgemaakt van het tweede jaarlijkse LexisNexis Future of Work Report, waaruit blijkt dat de adoptie van generative AI (genAI) steeds volwassener wordt en actief wordt onderzocht. Met meer dan 1.800 reacties van professionals wereldwijd, onthult het rapport dat 82% van de respondenten open staat voor de adoptie van genAI technologieen en producten, waarbij 73% aangeeft vertrouwen te hebben in de mogelijkheden van genAI en een positieve impact verwacht op dagelijkse taken.

Uit het onderzoek blijkt vooral dat professionals niet langer voorzichtig experimenteren met genAI, maar de technologie actief gebruiken om aanzienlijke voordelen te behalen op het gebied van productiviteit en efficientie. Vergeleken met het LexisNexis 2024 Future of Work Report, laat het 2025 onderzoek zien dat respondenten genAI niet langer als enigszins experimenteel zien, maar als een prestatieverbetering, waarbij 80% opmerkt dat genAI aan hun verwachtingen heeft voldaan of deze heeft overtroffen. Veelzeggend is dat 53% van de professionals ook aangaf een tot twee uur per dag te kunnen besparen met genAI, terwijl 30% een besparing zag van drie tot vier uur, wat een duidelijk rendement op investering weerspiegelt voor organisaties die de technologie implementeren.

“Nu genAI steeds meer een integraal onderdeel wordt van het bedrijfsleven, verandert het de manier waarop we innoveren en problemen oplossen. Om dit momentum vast te houden, moeten we AI-tools strategisch implementeren die menselijke expertise versterken en de toekomst van werk vormgeven”, zegt Snehit Cherian, Chief Technology Officer van Nexis Solutions, een divisie van LexisNexis. “Door genAI effectief in te zetten, kunnen we de productiviteit verhogen, innovatie stimuleren en succes op de lange termijn garanderen.”

Aanvullende inzichten en bevindingen tonen:

• GenAI hervormt industrieen en automatiseert taken: GenAI blijft sectoren veranderen, waaronder Professional Services & Consulting, financiele diensten, technologie, gezondheidszorg en onderwijs, waarbij technologiegerichte sectoren de hoogste adoptie van AI-tools laten zien en de financiele sector ook een sterke betrokkenheid laat zien. Op het gebied van taken zijn de top drie gebieden waarop genAI uitblinkt onder professionals het automatiseren van routinetaken, data-analyse en inzichten, en het creeren van geschreven content.
• C-Suite leiders blijven toegewijd aan GenAI en innovatie: C-Suite leiders blijven een sterke bereidheid tonen om genAI te gebruiken, waarbij meer dan de helft “extreem” open staat voor deze nieuwe technologieen en 84% in het algemeen open staat – het hoogste niveau van alle carrierestadia – wat hun voortdurende toewijding aan innovatie onderstreept.
• Synergie tussen generaties en carrieres verbetert AI-integratie: Een mix van generatieperspectieven en carrierestadia laat zien dat genAI floreert wanneer ervaring en technologische vloeiendheid elkaar ontmoeten. Millennials en Gen-X-professionals lopen voorop als het gaat om AI-integratie, waarbij ze hun digitale vaardigheden gebruiken om de productiviteit te verhogen en innovatie te bevorderen, terwijl de inherente technische vakkundigheid van Gen Z de invoering van AI verder belooft te versnellen.

Vertrouwen, ethische overwegingen en training nodig voor het gebruik en de adoptie van GenAI

Hoewel organisaties geneigd zijn om GenAI-tools te verkennen en te gebruiken, moeten barrieres op het gebied van vertrouwen, ethische bezwaren en training worden aangepakt om de volledige waarde van GenAI te bereiken. 47% van de ondervraagde organisaties gaf aan zich zorgen te maken over de privacy of beveiliging van gegevens en 44% constateerde een gebrek aan vertrouwen in de nauwkeurigheid van genAI-outputs. Om deze hindernissen uit de weg te ruimen is een veelzijdige aanpak nodig, waaronder:

• Duidelijk organisatiebeleid dat veiligheid in evenwicht brengt met innovatie
• Betere integratieoplossingen voor bestaande systemen
• Uitgebreide trainingsprogramma\’s
• Gestructureerde benaderingen voor het evalueren en implementeren van AI-tools

Door AI-initiatieven af te stemmen op bedrijfsdoelstellingen en zich voortdurend aan te passen aan de vooruitgang, kunnen professionals en organisaties een aanzienlijk rendement realiseren op hun genAI-investeringen.

Ga voor meer informatie of om het LexisNexis 2025 Future of Work-rapport te openen naar http://lexisnexis.com/futureofwork.

Over LexisNexis Legal & Professional

LexisNexis® Legal & Professional levert juridische, regelgevende en zakelijke informatie en analyses die klanten helpen hun productiviteit te verhogen, besluitvorming te verbeteren, betere resultaten te behalen en de rechtsstaat wereldwijd te bevorderen. Als digitale pionier bracht het bedrijf als eerste juridische en zakelijke informatie online met de Lexis® en Nexis® diensten. LexisNexis Legal & Professional, dat klanten bedient in meer dan 150 landen met 11.800 medewerkers wereldwijd, is onderdeel van RELX, een wereldwijde leverancier van op informatie gebaseerde analyses en beslissingstools voor professionele en zakelijke klanten. Ga voor meer informatie naarhttps://www.lexisnexis.com.