NFL voldoet vrijwillig aan de standaarden van BBB National Programs\’ Digital Privacy Watchdog voor de privacy van consumentengegevens

De samenwerking van de NFL met het Digital Advertising Accountability Program benadrukt de belangrijke rol van zelfregulering door de branche in een veranderende regelgevingsomgeving

McLean, VA – 27 februari 2025 – De National Football League (NFL) heeft samengewerkt met het Digital Advertising Accountability Program (DAAP) van BBB National Programs om de privacyverklaringen te verbeteren volgens de Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising (OBA) van de Digital Advertising Alliance (DAA).

De NFL, met 32 teams en een enorm consumentenpubliek (gemiddeld 17,5 miljoen kijkers per wedstrijd in 2024 en meer dan 120 miljoen kijkers voor de Super Bowl van dit jaar), speelt een belangrijke rol in het digitale advertentielandschap.

De Self-Regulatory Principles for OBA van de DAA zijn van toepassing op entiteiten die zich bezighouden met op interesses gebaseerde reclame (IBA) om ervoor te zorgen dat ze zich houden aan de best practices op het gebied van privacy van consumentengegevens. De OBA-principes zijn ontwikkeld door toonaangevende brancheverenigingen om consumentvriendelijke normen toe te passen op online behavioral advertising op het hele internet.

“Ervoor zorgen dat organisaties zoals de NFL zich houden aan de DAA-principes is van cruciaal belang om het vertrouwen van de consument in het ecosysteem van digitale reclame te behouden,” zegt Mary K. Engle, EVP, Policy, BBB National Programs. “Door deze best practices te implementeren, voldoet de NFL nu niet alleen aan de industrienormen, maar toont ze ook haar toewijding aan het beschermen van de privacy van consumenten.”

Volgens DAAP zorgen verbeterde koppelingen voor kennisgeving met duidelijke opt-outs en, in het geval van gevoelige gegevens zoals precieze locatiegegevens, opt-in toestemmingsmechanismen ervoor dat consumenten volledig op de hoogte zijn van gegevensverzamelingspraktijken en weloverwogen beslissingen kunnen nemen over hun privacy.

DAAP heeft websites en mobiele apps die gelieerd zijn aan de NFL onderzocht en vond gevallen waarin de informatie niet werd verstrekt op de manier zoals bedoeld in de OBA-principes en mobiele richtlijnen van de DAA. Hoewel uit het onderzoek van DAAP bleek dat het privacybeleid van de NFL aan de meeste eisen van de DAA-principes voldeed, deed DAAP de aanbeveling, en de NFL stemde hiermee in, om de informatie te herzien en een “verbeterde kennisgeving” te verstrekken op de manier zoals bedoeld in de DAA-principes.

De belangrijkste punten die de DAAP heeft vastgesteld, zijn

• Verbeterde kennisgeving voor het verzamelen van websitegegevens: Uit het onderzoek bleek dat op de websites van de 32 NFL-teams de uitgebreide kennisgeving voor gegevensverzameling door externe bedrijven, zoals bedoeld in de OBA-principes, ontbrak.
• Verzameling van mobiele gegevens: Sommige apps verzamelden precieze locatiegegevens zonder volledig bekend te maken op de manier die wordt beschreven in de Mobile Guidance van de DAA hoe dergelijke gegevens kunnen worden gedeeld met derden voor reclame. De DAA-principes vereisen duidelijke kennisgeving en opt-in toestemming voor het delen van dergelijke gevoelige gegevens voor IBA.

In reactie op het onderzoek van DAAP heeft de NFL de gebieden die voor verbetering vatbaar waren uitgebreid onderzocht. De NFL heeft met DAAP samengewerkt aan het volgende:

• Bijgewerkt privacybeleid: Het algemene privacybeleid van de NFL en het privacybeleid van de teams is bijgewerkt met aanvullende informatie over IBA en het mogelijke gebruik van de exacte geolocatiegegevens van consumenten voor reclame/IBA.
• Verbeterde kennisgevingslinks: Verbeterde kennisgevingslinks toegevoegd op websites en apps, die gebruikers doorverwijzen naar informatie over IBA.
• Duidelijke toestemmingsmechanismen en openbaarmakingen: Duidelijkere en prominentere toestemmingsaanvragen geimplementeerd – door het maken van nieuwe splash screens met versterkte kennisgeving en een klikbare link naar het IBA-gedeelte van het privacybeleid – voor het verzamelen van nauwkeurige geolocatiegegevens op mobiele apps.
• Verbeterde kennisgeving over het gebruik van nauwkeurige geolocatiegegevens: Bepaalde apps van NFL-teams tonen nu een splash screen waarin staat dat nauwkeurige geolocatiegegevens kunnen worden gedeeld met externe adverteerders voor IBA. Gebruikers kunnen meer informatie vinden via een link naar het Privacybeleid.
• Opt-in toestemmingsvereisten voor gevoelige gegevens/toestemmingsvragen voor precieze geolocatie: NFL heeft bepaalde team-apps bijgewerkt om gebruikers duidelijker te informeren over en toestemming te vragen voor het verzamelen van nauwkeurige geolocatiegegevens voor IBA. Dit omvat een melding op het splash-scherm en een toestemmingsprompt wanneer gebruikers op “Doorgaan” klikken.
• Verbeterde kennisgeving voor IBA van derden – Profiel- en accountinstellingen in de Mobile App Store: Bepaalde apps voor NFL-teams hebben verbeterde koppelingen voor kennisgeving van precieze locatiegegevens toegevoegd op het verzamelpunt en in de instellingen van de app. Het privacybeleid van de NFL en de team-apps bevat nu een link naar IBA-gerelateerde informatie, die toegankelijk is via de link “Privacybeleid” in de app store. Daarnaast hebben bepaalde NFL-teams hun app-instellingspagina\’s bijgewerkt met een link voor een verbeterde kennisgeving (meestal getiteld “Ad Choices”), die gebruikers doorverwijst naar het IBA-gedeelte van het privacybeleid van het team.

“In een zich ontwikkelend klimaat van wet- en regelgeving is zelfregulering door de branche van cruciaal belang voor de bescherming van de privacy van consumenten en digitale advertentierechten, en voor het waarborgen van transparantie en verantwoording in de markt”, aldus Dr. Divya Sridhar, Vice President, Global Privacy Division and Privacy Initiatives Operations, BBB National Programs. “De veranderingen die de NFL heeft doorgevoerd in haar apps en websites vormen een belangrijk precedent voor andere organisaties binnen het ecosysteem van digitale advertenties.”

De NFL verklaarde: “Bij de National Football League (NFL) zetten we ons in om onze fans een naadloze gebruikerservaring te bieden en hun informatie te beschermen. We zijn dankbaar voor de mogelijkheid om deel te nemen aan het Digital Advertising Accountability Program en waarderen hun erkenning dat we voldoen aan de DAA-principes.”

Een DAAP-beslissing betekent niet dat de wet is overtreden, noch dat de aanpassing van de IBA-praktijken door de NFL, in samenwerking met de zelfreguleringsprocessen van DAAP, moet worden gezien als een erkenning van een overtreding van de wet.

Alle samenvattingen van BBB National Programs uitspraken zijn te vinden in de bibliotheek met uitspraken. Ga voor de volledige tekst van DAAP-besluiten naar de DAAP-besluiten en richtlijnen webpagina.

Over BBB National Programs: BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is de thuisbasis van de onafhankelijke zelfregulering van de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan een dozijn wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden verantwoording door derden en diensten voor het oplossen van geschillen die bestaande en opkomende problemen in de sector aanpakken, een eerlijker speelveld voor bedrijven creeren en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door zakelijke begeleiding te bieden en best practices te stimuleren op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over het Digital Advertising Accountability Program: Het Digital Advertising Accountability Program (DAAP), een divisie van BBB National Programs, is ontwikkeld door de Digital Advertising Alliance (DAA) om zelfreguleringsprincipes voor gegevensprivacy in online en mobiele reclame af te dwingen en bedrijven verantwoordelijk te houden voor de Privacy Principles van de DAA. DAAP biedt richtlijnen voor bedrijven die de industrieprincipes willen naleven en reageert op klachten van consumenten over online privacy.