LexisNexis lanceert InterAction+ Cloud API en verbreedt partnernetwerk, waardoor CRM integratiemogelijkheden worden uitgebreid

InterAction breidt integratiemogelijkheden uit om automatisering voor bedrijfsgroei te stimuleren

NEW YORK – LexisNexis® Legal & Professional, een toonaangevende wereldwijde leverancier van juridische, regelgevende en zakelijke informatie en analyses, heeft vandaag de lancering van de InterAction™ Cloud API en de uitbreiding van het InterAction Partner Network aangekondigd. Deze ontwikkeling verbreedt de integratiemogelijkheden voor klanten en biedt meer toegang tot tools, technologie en databronnen die transparantie, automatisering en groei stimuleren.

De InterAction Cloud API-oplossing biedt organisaties directe toegang tot betrouwbare data van hoge kwaliteit via een cloud-gebaseerde Application Programming Interface (API). Deze schaalbare API verbetert de prestaties en vergemakkelijkt tweerichtingsintegraties voor het beheren van contacten, activiteiten en lijsten, het stroomlijnen van workflows en het verbeteren van inzichten in relaties.

Het uitgebreide InterAction Partner Network is een strategisch alliantieprogramma dat is ontworpen om samenwerking mogelijk te maken met softwareoplossingen van derden, dataleveranciers en leveranciers van technologiediensten om naadloze integraties voor klanten te leveren.

Een belangrijk aspect voor InterAction is het creeren van oplossingen voor klanten wiens werk draait om Microsoft 365 apps. Dit omvat InterAction for Microsoft 365, dat CRM-gegevens integreert in bestaande workflows van Microsoft® Outlook, Excel en Word. InterAction zal haar samenwerking met Microsoft uitbreiden met de release van een Microsoft Power Platform connector en zal aanvullende geplande integraties mogelijk maken, waaronder LinkedIn en Microsoft 365 Copilot.

Met toegang tot de InterAction Cloud API en een uitgebreid netwerk van partners, kunnen klanten van InterAction het volgende ervaren:

• Gecentraliseerde toegang tot gegevens – Synchroniseer InterAction met e-mail, evenementen, digitale marketing, contentplatforms en analysetools, zodat marketing-, bedrijfsontwikkelings- en klantgerichte juridische teams een uitgebreid overzicht krijgen van hun gegevens.
• Slimmere campagnerichting – Maak dynamische doelgroepsegmentatie mogelijk op basis van realtime InterAction-gegevens, waardoor gepersonaliseerde en relevante outreach mogelijk is, van waarschuwingen voor klanten tot uitnodigingen voor webinars.
• Tijdbesparende automatisering – Verminder handmatige gegevensinvoer en lijstbeheer door contactrecords automatisch bij te werken op verschillende platforms, waardoor er tijd vrijkomt voor strategisch werk.
• Verbeterde compliance & nauwkeurigheid – Minimaliseer risico\’s met consistente, up-to-date contactgegevens en het bijhouden van voorkeuren in alle systemen.

“De InterAction Cloud API en het uitgebreide partnernetwerk bieden een bredere toegang tot tools en gegevensbronnen om verbeterde informatie over relaties en een beter zicht op groeikansen voor onze klanten te leveren”, zegt Tony Pazakis, VP van InterAction. “Onze visie is om Protege, onze gepersonaliseerde AI-assistent, te integreren in InterAction en onze gebruikers marketing- en bedrijfsontwikkelingsinzichten te bieden die afkomstig zijn van geintegreerde gegevens uit het hele ecosysteem van de onderneming en worden benut door de kracht van AI.”

Ga voor meer informatie naar https://www.lexisnexis.com/en-us/products/interaction/default.page.

InterAction is een klantrelatieplatform dat is ontworpen voor advocatenkantoren en professionele dienstverleners. Al drie decennia lang helpt InterAction kantoren van elke omvang bij het stimuleren van zakelijke relaties, het versnellen van de groei van het bedrijf en het verhogen van de omzet door client intelligence in te bedden in het hart van elke opdracht.

Over LexisNexis Legal & Professional

^LexisNexis® Legal & Professional biedt juridische, regelgevende en zakelijke informatie en analyses die klanten helpen hun productiviteit te verhogen, de besluitvorming te verbeteren, betere resultaten te behalen en de rechtsstaat wereldwijd te bevorderen. Als digitale pionier bracht het bedrijf als eerste juridische en zakelijke informatie online met de ^Lexis® en ^Nexis® diensten. LexisNexis Legal & Professional, dat klanten bedient in meer dan 150 landen met 11.800 medewerkers wereldwijd, is onderdeel van RELX, een wereldwijde leverancier van op informatie gebaseerde analyses en besluitvormingstools voor professionele en zakelijke klanten.