National Advertising Division beveelt Oral Essentials aan te stoppen met "Microbiome Safe" claim voor Lumineux mondwater

New York, NY – 30 april 2025 – In een Fast-Track SWIFT-procedure, aangespannen door concurrent GuruNanda, LLC, heeft de National Advertising Division van BBB National Programs Oral Essentials, Inc. aanbevolen te stoppen met de claim dat haar Lumineux mondspoelproducten “Microbiome Safe” zijn.

Fast-Track SWIFT is een versneld aanvechtingsproces dat is ontworpen voor reclamezaken over een onderwerp die worden voorgelegd aan de National Advertising Division (NAD).

Ter ondersteuning van de bewering dat het product “microbioomveilig” is, heeft Oral Essentials een in vitro onderzoek ingediend waarin het effect is onderzocht van vier varianten mondwater op vijf prominente soorten bacterien die in verband worden gebracht met tandplak, gingivitis en gaatjes. Het onderzoek meldde dat het gebruik van mondwater de populatie van geen van de vijf bacteriestammen verminderde.

NAD vond het in-vitro-onderzoek niet geschikt om de gewraakte claim te ondersteunen. In dit onderzoek werden slechts vijf van de vele soorten bacterien in de mond getest, wat onvoldoende is om een claim te ondersteunen dat het product veilig is voor het hele microbioom.

NAD zette ook vraagtekens bij de relevantie van het in-vitro-onderzoek voor consumentengebruik en merkte op dat, hoewel het onderzoek concludeerde dat er “geen afname” was voor elke geteste bacteriestam, de cijfers aantonen dat de populatie van sommige stammen wel afnam.

De NAD concludeerde daarom dat Oral Essentials niet heeft voldaan aan zijn verplichting om een redelijke basis te verschaffen voor de claim dat zijn mondspoelproducten “Microbiome Safe” zijn en adviseerde om de gewraakte claim te schrappen.

In zijn adverteerdersverklaring stelde Oral Essentials: “Als groot voorstander van de NAD zal Oral Essentials de aanbevelingen van de NAD opvolgen.”

Alle samenvattingen van BBB\’s nationale programma\’s zijn te vinden in de jurisprudentiebibliotheek. Voor de volledige tekst van NAD-, NARB- en CARU-beslissingen kunt u zich abonneren op het online archief. Volgens de NAD/NARB procedures mag deze uitgave niet worden gebruikt voor promotionele doeleinden.

Over BBB Nationale Programma\’s: BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is de thuisbasis van de onafhankelijke zelfregulering van de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan 20 wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden verantwoording door derden en diensten voor het oplossen van geschillen die bestaande en opkomende problemen in de branche aanpakken, eerlijke concurrentie voor bedrijven creeren en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door bedrijfsrichtlijnen te bieden en best practices te stimuleren op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division: De National Advertising Division (NAD) van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en geschillenbeslechting, en begeleidt de waarheidsgetrouwheid van advertenties in de VS. NAD beoordeelt nationale advertenties in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen vast voor de waarheidsgetrouwheid van advertenties en nauwkeurigheid, waardoor consumenten op zinvolle wijze worden beschermd en eerlijke concurrentie voor bedrijven wordt bevorderd.

Contact:
Jennie Rosenberg
Mediarelaties
BBB Nationale Programma\’s
[email protected]