National Advertising Division vindt bepaalde claims gegrond; beveelt Caraway Home aan vergelijkende claims te staken of aan te passen

New York, NY – 14 augustus 2025 – BBB National Programs\’ National Advertising Division heeft vastgesteld dat Caraway Home, Inc. haar “vrij van PFAS” en “niet-giftig” claims voor haar kookgerei ondersteunt, maar heeft Caraway aanbevolen bepaalde vergelijkende claims te staken of aan te passen die suggereren dat traditionele anti-aanbak kookgerei schadelijk is voor de gezondheid van de consument vanwege de aanwezigheid van “voor altijd chemische stoffen” en dat Caraway\’s kookgerei een veiliger, niet-giftig alternatief is.

De Cookware Sustainability Alliance (CSA), een coalitie van fabrikanten van kookgerei, vocht de beweringen aan van Caraway, een fabrikant van keramische kookgerei zonder antiaanbaklaag. De leden van de CSA produceren verschillende soorten kookgerei, waaronder kookgerei met een coating van polytetrafluroethyleen (PTFE) en kookgerei met een keramische coating.

De National Advertising Division (NAD) beoordeelde de expliciete en impliciete boodschappen in de claims van Caraway, die te zien waren op de sociale media, website, video en e-mailmarketingmateriaal.

De PFAS en schadelijke chemicalien claims

De NAD ontdekte dat de reclame van Caraway de boodschap overbrengt dat concurrerende anti-aanbak kookgerei schadelijke chemicalien bevat en de consument blootstelt aan schadelijke chemicalien, dat het giftige stoffen kan vrijlaten in uw voedsel en huis, dat het u ziek kan maken en dat concurrerende anti-aanbak kookgerei schadelijk is voor de darmgezondheid en de nierfunctie.

De NAD beoordeelde het door Caraway ingediende bewijsmateriaal, waaronder laboratoriumtests van derden en verschillende onderzoeken, maar vond dat de meeste aangeboden onderzoeken niet goed pasten bij de gewraakte claims. Bovendien merkte de NAD op dat de brede betwiste claim, “De meeste traditionele kookpannen zijn gemaakt met voor altijd chemicalien en wanneer ze oververhit raken, kunnen ze dezelfde giftige stoffen afgeven aan uw voedsel en huis”, niet wordt ondersteund door het verslag.

Het NAD concludeerde daarom dat Caraway niet heeft voldaan aan haar verplichting om een redelijke basis te bieden voor de bewering dat concurrerende nonstick kookgerei giftig is. Dienovereenkomstig heeft de NAD Caraway aanbevolen om de betwiste expliciete beweringen te staken en haar reclame aan te passen om te voorkomen dat deze misleidende boodschap wordt overgebracht. Als alternatief kan Caraway haar claims wijzigen om duidelijk en opvallend de omstandigheden te vermelden waaronder consumenten worden blootgesteld aan PTFE-dampen bij normaal gebruik van traditionele kookgerei met antiaanbaklaag.

Niet-giftige keramische claims

De reclame van Caraway bevat een aantal vergelijkende veiligheidsclaims, waarbij de producten van de concurrent met schadelijke chemicalien worden gemaakt, terwijl haar eigen kookgerei veilig is en van nature niet aanbakt (in tegenstelling tot onnatuurlijk).

De NAD concludeerde dat Caraway een redelijke basis heeft om te beweren dat zijn kookgerei vrij is van PFAS en niet giftig is, maar heeft niet voldoende bewijs geleverd om vergelijkende beweringen dat kookgerei van concurrenten onveilig of minder veilig is, te staven.

Daarom raadde het NAD Caraway aan om dergelijke veiligheidsclaims te vermijden in een vergelijkende context of een context die de boodschap overbrengt dat concurrerende anti-aanbak kookgerei giftig is, en om de uitdrukkelijk vergelijkende aangevochten claims te staken:

• “Niet-giftige Swaps. Dump de giftige stoffen en kook schoner met Caraway!”.
• “PFAS zijn \’voor altijd chemische stoffen\’ die vaak worden gebruikt in anti-aanbak kookgerei … maar nooit in Caraway producten.”

Teflon griep claims

Caraway\’s social media post beweert dat het aantal gevallen van teflongriep toeneemt en presenteert haar kookgerei als een gezonder alternatief. Hoewel Caraway artikelen indiende waarin een stijging van het aantal gevallen van teflongriep wordt aangehaald, verstrekte het geen brongegevens of historische trends om een stijging te ondersteunen, zodat het NAD Caraway aanraadde de claim te staken.

Omdat de NAD vond dat de beweringen van Caraway over de toxiciteit van concurrerende anti-aanbakpannen ongefundeerd waren, raadde de NAD Caraway aan om geen teflongriepclaims te maken in een context die zou suggereren dat concurrerende kookpannen giftig zijn of waarschijnlijk teflongriep veroorzaken.

In haar adverteerdersverklaring verklaarde Caraway dat hoewel ze “het respectvol oneens is met de bevindingen van de NAD”, ze “de kans om deel te nemen aan het evaluatieproces van de NAD waardeert en zal voldoen aan de beslissing van de NAD”.

Alle samenvattingen van de beslissingen van BBB National Programs zijn te vinden in de beslissingsbibliotheek. Voor de volledige tekst van NAD-, NARB- en CARU-beslissingen kun je je abonneren op het online archief. Volgens de NAD/NARB procedures mag deze uitgave niet worden gebruikt voor reclame- of promotiedoeleinden.

Over BBB Nationale Programma\’s: BBB National Programs, een organisatie zonder winstoogmerk, is de thuisbasis van de onafhankelijke zelfregulering van de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan 20 wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden verantwoording door derden en diensten voor het oplossen van geschillen die bestaande en opkomende problemen in de branche aanpakken, eerlijke concurrentie voor bedrijven bevorderen en een betere ervaring voor consumenten opleveren. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door bedrijfsrichtlijnen te bieden en best practices te stimuleren op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division: De National Advertising Division van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en geschillenbeslechtingsdiensten, en begeleidt de waarheidsgetrouwheid van reclame in de VS. De National Advertising Division beoordeelt nationale reclame in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen voor de waarheidsgetrouwheid van reclame en nauwkeurigheid,