National Advertising Division zal DKSports doorverwijzen naar de Federal Trade Commission voor het niet reageren op onderzoek

New York, NY – 1 oktober 2025 – Naar aanleiding van een klacht ingediend door concurrent Vesync US Corporation (d/b/a Levoit), zal de National Advertising Division van BBB National Programs Shenzhen Rencongzhong Information Technology Co., Ltd. (d/b/a DKSports) doorverwijzen naar de Federal Trade Commission (FTC) voor een onderzoek en mogelijke handhavingsactie. Ltd. (d/b/a DKSports) door naar de Federal Trade Commission (FTC) voor een beoordeling en mogelijke handhavingsactie omdat het geen inhoudelijk antwoord heeft gegeven op het onderzoek van de National Advertising Division (NAD).

De NAD betwistte expliciete en impliciete beweringen dat de vervangingsfilters voor luchtreinigers van DKSports voldoen aan de HEPA-normen en vergelijkbare of betere prestaties leveren dan de filters van Levoit.

Ondanks talrijke pogingen om contact op te nemen, heeft DKSports niet gereageerd op het onderzoek van NAD en zijn beweringen niet gestaafd. Daarom zal NAD de zaak doorverwijzen naar de juiste overheidsinstantie, in dit geval de FTC, en naar de platforms waarop de reclame van DKSports is verschenen en NAD een rapportagerelatie heeft.

Alle samenvattingen van BBB National Programs zijn te vinden in de bibliotheek met casusbeschikkingen. Voor de volledige tekst van NAD-, NARB- en CARU-besluiten kun je je abonneren op het online archief. Volgens de NAD/NARB procedures mag deze uitgave niet worden gebruikt voor promotionele doeleinden.

Over BBB Nationale Programma\’s: BBB National Programs, een organisatie zonder winstoogmerk, is de thuisbasis van de onafhankelijke zelfregulering van de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan 20 wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden verantwoording door derden en diensten voor het oplossen van geschillen die bestaande en opkomende problemen in de branche aanpakken, eerlijke concurrentie voor bedrijven creeren en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door bedrijfsrichtlijnen te bieden en best practices te stimuleren op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division: De National Advertising Division (NAD) van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en geschillenbeslechting, en begeleidt de waarheidsgetrouwheid van advertenties in de VS. NAD beoordeelt nationale advertenties in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen voor de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van advertenties, waardoor consumenten op zinvolle wijze worden beschermd en eerlijke concurrentie voor bedrijven wordt gecreeerd.