De National Advertising Division zal Willow Health doorverwijzen naar de nationale en federale regelgevende instanties voor de samengestelde beweringen over het Semaglutide-product

New York, NY – 4 december 2025 – Naar aanleiding van een klacht van Novo Nordisk Inc. heeft de National Advertising Division van BBB National Programs Willow Health Services, Inc. aanbevolen gezondheidsclaims voor haar samengestelde semaglutide-producten aan te passen of te staken.

Willow Health is een telegezondheidsbedrijf dat in het hele land samengestelde geneesmiddelen verkoopt aan patienten en artsen. De samengestelde semaglutide productlijn van Willow Health omvat twee producten: “Semaglutide Tablets\’ en \’Semaglutide Plus\’, een samengesteld semaglutide product voor injectie.

Novo Nordisk is een wereldwijd farmaceutisch bedrijf dat gespecialiseerd is in obesitas, diabeteszorg en andere chronische aandoeningen, waaronder zeldzame ziekten en cardiovasculaire aandoeningen. Novo Nordisk brengt de enige door de FDA goedgekeurde semaglutide-geneesmiddelen op de markt, waaronder Ozempic®, Wegovy® en Rybelsus®. Novo Nordisk betwistte de expliciete en impliciete claims van Willow Health met betrekking tot de geclaimde superioriteit, veiligheid, werkzaamheid en gezondheidsvoordelen van het samengestelde semaglutideproduct.

Ter onderbouwing van de gewraakte claims stelde Willow Health dat de voorschrijfbeslissingen van de individuele artsen die elke klant van Willow consulteren, voldoende zijn om de reclame-uitingen te onderbouwen. Daarnaast baseerde Willow Health zich op haar eigen verklaringen in openbaarmakingen dat haar semaglutideproducten niet zijn onderworpen aan klinische onderzoeken naar veiligheid of effectiviteit.

De National Advertising Division (NAD) heeft vastgesteld dat Willow Health geen bewijs heeft geleverd om zijn expliciete claims met betrekking tot gezondheid, gewichtsverlies, impliciete voordelen, superioriteit of de vaststelling van werkzaamheid te onderbouwen. De enige bronnen waarnaar Willow Health verwijst, zijn gepubliceerde onderzoeken naar de door de FDA goedgekeurde semaglutideproducten van Novo Nordisk, die volgens de NAD onvoldoende zijn om claims te valideren voor samengestelde alternatieven die verschillen in actief farmaceutisch ingredient, formulering en toedieningswijze.

De NAD oordeelde daarom dat Willow Health geen redelijke basis had voor de gewraakte expliciete en impliciete claims en adviseerde om de reclame te staken of aan te passen om te voorkomen dat de gewraakte expliciete en impliciete claims zouden worden overgebracht.

Willow heeft geen adverteerdersverklaring verstrekt waarin bevestigd wordt dat de aanbevelingen van de NAD zullen worden opgevolgd, maar geeft in plaats daarvan aan dat “Willow volhoudt dat de gewraakte reclame waarheidsgetrouw is en kan worden onderbouwd, en daarom stemt zij er op dit moment niet mee in om de aanbevelingen van de NAD op te volgen”.

Omdat Willow geen adverteerdersverklaring heeft verstrekt waarin wordt bevestigd dat de aanbevelingen van de NAD zullen worden opgevolgd, zal de NAD Willow Health doorverwijzen naar de juiste regelgevende instanties, waaronder de relevante procureurs-generaal van de deelstaten op grond van artikel 5.1(A) van de NAD/NARB-procedures, evenals de platforms waarop de reclame is verschenen en waarmee de NAD een rapportagerelatie heeft.

Alle samenvattingen van BBB Nationale Programma\’s zijn te vinden in de bibliotheek met rechtszaken. Voor de volledige tekst van NAD-, NARB- en CARU-besluiten kun je je abonneren op het online archief. Volgens de NAD/NARB procedures mag deze uitgave niet worden gebruikt voor promotionele doeleinden.

Over BBB Nationale Programma\’s: BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is de thuisbasis van de onafhankelijke zelfregulering van de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan 20 wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar het vertrouwen van de consument in het bedrijfsleven helpen vergroten. Deze programma\’s bieden verantwoording door derden en diensten voor het oplossen van geschillen die bestaande en opkomende problemen in de branche aanpakken, eerlijke concurrentie voor bedrijven creeren en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door bedrijfsrichtlijnen te bieden en best practices te stimuleren op gebieden als reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division: De National Advertising Division (NAD) van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en geschillenbeslechting, en begeleidt de waarheidsgetrouwheid van advertenties in de VS. NAD beoordeelt nationale advertenties in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen vast voor de waarheidsgetrouwheid van advertenties en nauwkeurigheid, waardoor consumenten op zinvolle wijze worden beschermd en eerlijke concurrentie voor bedrijven wordt gecreeerd.