De National Advertising Division oordeelt dat bepaalde claims over hondenvoer gegrond zijn; beveelt Sundays for Dogs aan om andere claims aan te passen of in te trekken

New York, NY – 17 april 2026 – In een procedure die was aangespannen door The Farmer’s Dog, Inc. oordeelde de National Advertising Division van BBB National Programs dat bepaalde reclame-uitingen van Sundays for Dogs over luchtgedroogd hondenvoer – met betrekking tot het behoud van voedingsstoffen, de kwaliteit van de ingredienten en de prijs – gerechtvaardigd waren, maar adviseerde zij om andere vergelijkende uitspraken, uitspraken over ingredienten, gezondheidsclaims en de claim „Made in USA“ te staken of aan te passen.

Voor de National Advertising Division (NAD) stond de kwestie centraal van claims op de website en sociale mediakanalen van Sundays for Dogs met betrekking tot de voordelen van luchtdrogen, de kwaliteit van de ingredienten en de kosteneffectiviteit van het product in vergelijking met bevroren alternatieven.

Luchtdrogen en claims over voedingsstoffen

De NAD beoordeelde claims over luchtdrogen en voedingsstoffen, waaronder de bewering dat het luchtdroogproces van Sundays “de beste smaken en voedingsstoffen beter vasthoudt dan koken in een ketel”, de “maximale hoeveelheid voedingsstoffen” behoudt en resulteert in superieure voeding in vergelijking met andere kookmethodes.

De NAD oordeelde dat de betwiste claim op sociale media, “Maakt gebruik van zachte luchtdroging om de voedingsstoffen uit het echte vlees, fruit en groenten intact te houden. Sundays hoeft geen hoop nep-ingredienten toe te voegen omdat de goede stoffen uit gezonde, volledig natuurlijke ingredienten er nog steeds in zitten”, onderbouwd was. 

Omdat het bewijs echter geen vergelijkende superioriteit ondersteunde, adviseerde de NAD Sundays om de beweringen te staken dat het proces meer voedingsstoffen of smaak behoudt dan andere kookmethodes of de “maximale” hoeveelheid voedingsstoffen behoudt.

De claims over geen toevoegingen/claims over hele ingredienten

De NAD beoordeelde claims zoals “volledig natuurlijke ingredienten”, “100% vlees en superfoods”, “dezelfde ingredienten die je in je salade zou doen” en bijbehorende afbeeldingen die de aanwezigheid van hele vruchten en groenten suggereren.

De NAD oordeelde dat deze claims en afbeeldingen, in hun context, redelijkerwijs de boodschap konden overbrengen dat er hele vruchten en groenten in het eindproduct zitten. Omdat Sundays voedingsstofextracten gebruikt in plaats van hele voedingsmiddelen, adviseerde de NAD om deze claims te staken of aan te passen om misleiding van consumenten te voorkomen.

NAD oordeelde dat bepaalde claims, waaronder die dat Sundays “echte voedingsingredienten” en “volledig natuurlijke ingredienten” gebruikt, onderbouwd waren.

De NAD oordeelde ook dat de monadische claims van Sundays met betrekking tot “geen synthetische toevoegingen” onderbouwd waren. De NAD adviseerde Sundays echter om de niet-onderbouwde vergelijkende claims, die suggereren dat concurrerende producten synthetische toevoegingen bevatten, te staken.

Superlatieve claims

De NAD heeft de claim van Sundays beoordeeld dat het “wat wij beschouwen als \’s werelds gezondste en handigste hondenvoer” aanbiedt.

De NAD oordeelde dat deze bewering een objectieve boodschap van superioriteit op specifieke punten – gezondheid en gemak – uitdraagt, die onderbouwing vereist. Omdat Sundays geen bewijs leverde waaruit superioriteit ten opzichte van een aanzienlijk deel van de markt bleek, adviseerde de NAD om de bewering te staken.

Prijsvergelijkingsclaims

Sundays beweerde dat zijn producten “tot 55% goedkoper” zijn dan diepvrieshondenvoer. De NAD oordeelde dat deze bewering werd ondersteund in vergelijking met de gemiddelde prijs van diepvrieshondenvoerproducten en dat een aanzienlijk aantal consumenten de geadverteerde besparingen kon realiseren.

De NAD stelde echter ook vast dat het bewijs dat niveau van besparing niet ondersteunde bij impliciete vergelijkingen met The Farmer’s Dog, en adviseerde Sundays duidelijk en opvallend te vermelden dat de vergelijking betrekking heeft op een gemiddelde van diepvrieshondenvoer.

Beweringen “Made in USA”

De NAD heeft de onvoorwaardelijke “Made in USA”-claims van Sundays beoordeeld. Hoewel de meeste ingredienten uit eigen land komen, zijn bepaalde belangrijke ingredienten, waaronder runderbotten en visolie, afkomstig uit Nieuw-Zeeland.

In overeenstemming met de richtlijnen van de Federal Trade Commission oordeelde de NAD dat, aangezien deze ingredienten essentieel zijn voor de werking van het product, een onvoorwaardelijke claim “Made in USA” niet gepast is, zelfs als het aandeel buitenlandse ingredienten klein is. De NAD adviseerde Sundays om de onvoorwaardelijke claim te staken en deze aan te passen door passende voorbehouden op te nemen.

Tijdens het onderzoek heeft Sundays for Dogs vrijwillig bepaalde claims stopgezet. De NAD zal deze claims voor nalevingsdoeleinden behandelen alsof zij heeft aanbevolen ze stop te zetten en Sundays ermee heeft ingestemd hieraan te voldoen.

In zijn verklaring verklaarde Sundays for Dogs dat het “instemt met de aanbevelingen van de NAD”.

Alle samenvattingen van uitspraken van BBB National Programs zijn te vinden in de bibliotheek met uitspraken. Voor de volledige tekst van de uitspraken van NAD, NARB en CARU kunt u zich abonneren op het online archief. Dit persbericht mag niet worden gebruikt voor reclame- of promotiedoeleinden.

Over BBB National Programs:BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is de thuisbasis van onafhankelijke zelfregulering binnen de Amerikaanse industrie en beheert momenteel meer dan 20 wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar bijdragen aan het vergroten van het vertrouwen van consumenten in het bedrijfsleven. Deze programma\’s bieden diensten op het gebied van verantwoordingsplicht door derden en geschillenbeslechting die bestaande en opkomende kwesties binnen de industrie aanpakken, eerlijke concurrentie voor bedrijven bevorderen en een betere ervaring voor consumenten bieden. BBB National Programs blijft zijn werk verder ontwikkelen en zijn impact vergroten door bedrijfsbegeleiding te bieden en best practices te bevorderen op gebieden zoals reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogaranties, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division:De National Advertising Division van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en geschillenbeslechting, en waakt over de waarheidsgetrouwheid van reclame in de hele VS. De National Advertising Division beoordeelt nationale reclame in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen voor de waarheid en nauwkeurigheid van reclame, waardoor consumenten zinvolle bescherming krijgen en eerlijke concurrentie voor bedrijven wordt bevorderd.