Uit het LexisNexis-rapport ‘The Future of Work 2026’ blijkt dat het gebruik van generatieve AI sterk toeneemt, waarbij governance de sleutel blijkt te zijn voor schaalvergroting

Uit een wereldwijd onderzoek onder 1.400 professionals blijkt dat generatieve AI zorgt voor een snelle transformatie van werkprocessen, waarbij governance een cruciale rol speelt bij het vergroten van de impact en het bevorderen van betrouwbare resultaten

19 maart 2026, New York, NY — LexisNexis® heeft vandaag zijn Future of Work Report 2026: Generative AI — Tool, Colleague, or Liability? gepubliceerd, waaruit blijkt dat generatieve AI (genAI) professionele workflows snel transformeert en de overstap maakt van experimenteren naar geintegreerd dagelijks gebruik. Uit het wereldwijde onderzoek onder 1.400 professionals in meer dan 20 sectoren blijkt dat, terwijl de acceptatie van genAI versnelt, beleid en toezicht geen gelijke tred houden, waardoor er een groeiende behoefte ontstaat aan controles op bedrijfsniveau om duurzame, verantwoorde groei te ondersteunen.

“Generatieve AI is nu geintegreerd in de dagelijkse workflows binnen de hele onderneming,” aldus Todd Larsen, President Global Nexis Solutions, LexisNexis Legal & Professional. “Naarmate dit verder opschaalt, vereist het vertrouwen in AI-output meer dan alleen modelprestaties. Het vraagt om betrouwbare, gezaghebbende data, duidelijk beheer en menselijke verantwoordelijkheid. Organisaties die innovatie koppelen aan betrouwbare data en gedisciplineerd toezicht, zullen het best gepositioneerd zijn om op grote schaal consistente, verdedigbare resultaten te leveren.”

Snelle acceptatie creeert nieuwe eisen op het gebied van governance

Terwijl genAI van experimentele fase naar routinematig gebruik is overgegaan, blijft formeel toezicht inconsistent:

• 53% van de professionals geeft aan genAI te gebruiken zonder formele goedkeuring
• 28% zegt dat hun organisatie geen formeel genAI-beleid heeft
• 55% betaalt genAI-tools uit eigen zak, waarbij 60% deze voor hun werk gebruikt
• 19% heeft geen AI-training gevolgd

Deze trends wijzen erop dat AI binnen organisaties sneller opkomt dan dat er bedrijfsmaatregelen worden ingevoerd.

Het vertrouwen neemt toe naarmate organisaties werken aan het afstemmen van het toezicht

Het rapport benadrukt een groeiende kloof tussen het vertrouwensniveau van gebruikers en de volwassenheid van het toezicht binnen organisaties:

• 64% van de professionals geeft aan zeer of uiterst veel vertrouwen te hebben in het verantwoord gebruik van genAI
• 74% van degenen die een verplichte AI-training hebben gevolgd, meldt nog steeds ongeoorloofd gebruik van genAI
• 51% van de organisaties zegt interne AI-agenten te hebben gelanceerd
• Slechts 44% van de werknemers begrijpt duidelijk wat die AI-agenten zijn of hoe ze functioneren

Naarmate genAI-systemen autonomer worden, zal de focus van het management blijven verschuiven van mogelijkheden naar verantwoordelijkheid en de vraag of er passende waarborgen zijn.

Menselijk toezicht blijft essentieel

Ondanks de toenemende autonomie van AI-systemen blijven professionals het belang van menselijke validatie benadrukken:

• 65% van de professionals zegt dat menselijke validatie zeer of uiterst belangrijk is
• 56% vindt dat mensen in elke fase betrokken moeten blijven
• Slechts 9% is voorstander van minimaal menselijk toezicht

De gegevens bevestigen dat de effectiviteit van AI afhangt van gestructureerde validatie, risicogestuurde controle en duidelijke beleidskaders.

Een praktisch stappenplan voor leidinggevenden

Om organisaties te helpen het vroege momentum om te zetten in duurzame waarde, schetst het rapport 10 directe maatregelen die leiders kunnen nemen om het toezicht te versterken en risico\’s te verminderen, waaronder:

• Het opzetten van functieoverschrijdende AI-bestuursraden
• Het uitvoeren van bedrijfsbrede audits van AI-gebruik
• Het publiceren van duidelijk en afdwingbaar AI-beleid
• Het inzetten van veilige AI-tools op bedrijfsniveau
• Het implementeren van validatieprotocollen op basis van risiconiveaus

Het onderzoek identificeert ook vijf geintegreerde elementen die nodig zijn voor een verantwoorde implementatie van AI binnen de onderneming: uitgebreide training, duidelijk beleid, getoetste tools, validatieprocessen en voortdurende ondersteuning.

Naarmate genAI de manier waarop werk wordt gedaan blijft hervormen, zullen organisaties die innovatie afstemmen op betrouwbare gegevens, gestructureerde workflows en duidelijk bestuur het best gepositioneerd zijn om expertise op te schalen, de productiviteit te stimuleren en duurzaam rendement te realiseren.

Het LexisNexis Future of Work Report 2026 is nu beschikbaar.

Ga naar:
https://www.lexisnexis.com/en-us/products/nexis-plus-ai/future-of-work.page

Over LexisNexis® Legal and Professional

LexisNexis® Legal & Professional biedt AI-aangedreven juridische, regelgevende en zakelijke informatie, analyses en workflows die klanten helpen hun productiviteit te verhogen, hun besluitvorming te verbeteren, betere resultaten te behalen en de rechtsstaat wereldwijd te bevorderen. Als digitale pionier was het bedrijf de eerste die juridische en zakelijke informatie online bracht met zijn Lexis®- en Nexis®-diensten. LexisNexis Legal & Professional, dat klanten in meer dan 150 landen bedient met 11.900 medewerkers wereldwijd, maakt deel uit van RELX, een wereldwijde leverancier van op informatie gebaseerde analyses en besluitvormingstools voor professionele en zakelijke klanten.