National Advertising Division zal Genspark doorverwijzen naar de Federal Trade Commission wegens het niet reageren op een verzoek om informatie

New York, NY – 9 september 2026 – Na een monitoringonderzoek zal de National Advertising Division van BBB National Programs Genspark, Inc. doorverwijzen naar de Federal Trade Commission (FTC) en andere relevante regelgevende instanties voor beoordeling en mogelijke handhavingsmaatregelen wegens het niet indienen van een inhoudelijke reactie op het onderzoek.

Als onderdeel van haar routinematige, voortlopende monitoringsprogramma heeft de National Advertising Division (NAD) navraag gedaan over bepaalde expliciete beweringen van Genspark met betrekking tot haar Genspark.ai-agents die beschikbaar waren op haar website en in de metro van New York City.

Ondanks talrijke pogingen tot contact heeft Genspark niet gereageerd op de vraag van de NAD en haar beweringen niet onderbouwd. Daarom zal de NAD de zaak doorverwijzen naar de bevoegde regelgevende instanties, waaronder de FTC, overeenkomstig Sectie 2.1(I)(3) van de NAD/NARB Procedures.

Alle samenvattingen van zaakbeslissingen van BBB National Programs zijn te vinden in de zaakbeslissingenbibliotheek. Voor de volledige tekst van NAD-, NARB- en CARU-beslissingen kunt u zich abonneren op het online archief. Volgens de NAD/NARB Procedures mag deze verklaring niet voor promotionele doeleinden worden gebruikt.

Over BBB National Programs: BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is het thuis van onafhankelijke branchezelfregulering in de VS en beheert momenteel meer dan 20 wereldwijd erkende programma\’s die al meer dan 50 jaar helpen het consumentenvertrouwen in het bedrijfsleven te vergroten. Deze programma\’s bieden derdenverantwoording en geschiloplossingsdiensten die huidige en opkomende branchevraagstukken aanpakken, eerlijke concurrentie voor bedrijven creëren en een betere ervaring voor consumenten opleveren. BBB National Programs blijft haar werkzaamheden ontwikkelen en haar impact vergroten door zakelijke richtlijnen te bieden en best practices te bevorderen op het gebied van reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschiloplossing, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Ga voor meer informatie naar bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division: De National Advertising Division (NAD) van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en geschiloplossingsdiensten en waakt over de waarheidsgetrouwheid van reclame in de VS. De NAD beoordeelt nationale reclame in alle media en haar uitspraken stellen consistente normen voor waarheid en nauwkeurigheid in reclame, bieden betekenisvolle bescherming voor consumenten en creëren eerlijke concurrentie voor bedrijven.