Na een onderzoek door de National Advertising Division past Guardian vrijwillig de claims \’40% korting\’ over besparingen en doorgestreepte prijzen aan

New York, NY – 23 september 2026 – Naar aanleiding van een onderzoek ingesteld door BBB National Programs’ National Advertising Division als onderdeel van zijn routinematige monitoringprogramma, heeft Syscend, Inc. d/b/a Guardian Bikes bepaalde reclameclaims en -praktijken met betrekking tot zijn kinder- en volwassenfietsen aangepast, waaronder besparingsclaims, doorgestreepte prijzen, taal over tijdelijke uitverkoop en opeenvolgende afteltimers.

Guardian produceert fietsen die op de markt worden gebracht voor volwassenen en kinderen. De National Advertising Division (NAD) heeft “40% korting” besparingsclaims en taal over tijdelijke uitverkoop beoordeeld op sociale media, promotionele e-mails, product- en checkoutpagina’s op de website en zoekadvertenties van derden.

Tijdelijke uitverkoopadvertenties en bijbehorende claims

NAD onderzocht of reclame die “40% korting”-claims combineerde met taal over een tijdelijke uitverkoop en een aanbod van gratis accessoires, de onondersteunde indruk wekte dat consumenten zowel een tijdelijke 40%-korting op Guardians normale prijzen als gratis accessoires zouden ontvangen.

Tijdens het onderzoek verklaarde Guardian dat het zijn reclame zou aanpassen om duidelijk te maken dat de besparingen betrekking hebben op dagelijkse vergelijkingen met concurrenten, te verduidelijken dat tijdelijke accessoirebundels losstaan van comp-waarde besparingen, en ervoor te zorgen dat verkoopindicatoren duidelijk aangeven wat inbegrepen is.

NAD zal de aanpassingen van Guardian behandelen als aanbevelingen die voor nalevingsdoeleinden zijn aanvaard. NAD adviseerde verder dat verduidelijkende taal in de hoofdclaim moet verschijnen of in een duidelijke en opvallende, niet-tegenstrijdige bekendmaking die, waar nodig, wordt herhaald.

Doorgestreepte prijsclaims

NAD heeft ook Guardians gebruik van doorgestreepte prijzen beoordeeld, waaronder referentieprijzen die niet duidelijk maakten dat de vergelijking was gebaseerd op vergelijkbare waarde in plaats van Guardians eigen vroegere prijs voor hetzelfde product.

Tijdens het onderzoek verklaarde Guardian dat het zijn reclame zou aanpassen om goed zichtbare vergelijkende-waardebekendmakingen te geven. Daarnaast gaf Guardian aan dat het met Google en Meta heeft samengewerkt om advertenties te verwijderen of te herzien die vergelijkingsprijzen toonden zonder de vereiste bekendmakingen en dat het zijn reclame zal monitoren en vergelijkingsprijzen zonder bekendmakingen zal verwijderen.

NAD zal de aanpassingen van Guardian behandelen als voor nalevingsdoeleinden aanvaard. NAD adviseerde verder dat eventuele beperkende taal duidelijk moet aangeven dat de doorgestreepte prijs de vergelijkbare waarde van concurrenten’ fietsen is en moet verschijnen in de hoofdclaim of in een duidelijke en opvallende bekendmaking die de hoofdclaim niet tegenspreekt en waar nodig wordt herhaald.

In zijn adverteerdersverklaring stelt Guardian Bikes dat zij “akkoord zijn gegaan met naleving.”

Alle samenvattingen van zaakbeslissingen van BBB National Programs zijn te vinden in de case decision library. Voor de volledige tekst van NAD-, NARB- en CARU-beslissingen, abonneer u op het online archive. Volgens de NAD/NARB-procedures mag dit persbericht niet voor promotionele doeleinden worden gebruikt.

Over BBB National Programs: BBB National Programs, een non-profitorganisatie, is het thuis van onafhankelijk industrieel zelfregulering in de VS en beheert momenteel meer dan 20 wereldwijd erkende programma’s die al meer dan 50 jaar helpen het consumentenvertrouwen in het bedrijfsleven te vergroten. Deze programma’s bieden diensten voor derdepartijverantwoording en geschillenbeslechting die bestaande en opkomende industriele kwesties aanpakken, zorgen voor eerlijke concurrentie voor bedrijven en een betere ervaring voor consumenten. BBB National Programs blijft haar werk ontwikkelen en haar impact vergroten door bedrijfsrichtlijnen te bieden en best practices te bevorderen op het gebied van reclame, marketing gericht op kinderen en tieners, gegevensprivacy, geschillenbeslechting, autogarantie, technologie en opkomende gebieden. Voor meer informatie, bezoek bbbprograms.org.

Over de National Advertising Division: De National Advertising Division (NAD) van BBB National Programs biedt onafhankelijke zelfregulering en diensten voor geschillenbeslechting en leidt de waarheidsgetrouwheid van reclame in de VS. NAD beoordeelt nationale reclame in alle media en haar beslissingen stellen consistente normen voor waarheid en nauwkeurigheid in reclame, bieden betekenisvolle bescherming voor consumenten en creeren eerlijke concurrentie voor bedrijven.